Política de privacidade – RGPD

A sua privacidade é importante para nós.

Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la.
O presente documento apresenta a política de privacidade do nosso site.
Ao submeter os seus dados está a aceitar a nossa política de privacidade.

1. Identidade e contactos do responsável pelo tratamento dos dados.

Casa Coelho – Comércio de Alfaias Agrícolas LDA
Ricardo Coelho
Rua 25 de Abril nº146
4835-400 Silvares – Guimarães
Portugal
Site: https://casacoelho.pt
E-mail: [email protected]
Número de telefone: (+351) 253 418 139

A presente Política de Privacidade estabelece o compromisso da Casa Coelho para com os seus Clientes, em matéria de proteção de dados pessoais, visando reforçar e consolidar a sua relação de confiança e proximidade.

Através desta Política de Privacidade, a Casa Coelho informa os seus Clientes relativamente aos tratamentos que realiza com os seus dados, bem como os direitos que lhes reconhece, enquanto titulares de dados pessoais.

A Casa Coelho atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade.

A Casa Coelho trata dados pessoais através de vários meios operacionais e técnicos que servem de suporte às atividades dos nossos processos de negócio.

2. A política de privacidade, como instrumento de comunicação, tem como principais objetivos:

  • Reforçar e consolidar a relação de confiança e proximidade com os Clientes;
  • Demonstrar transparência no tratamento de dados pessoais realizados;
  • Informar os Clientes dos seus direitos, enquanto titulares de dados pessoais, e da forma como podem exercê-los;
  • Informar os Clientes sobre como pode solicitar o exercício dos seus direitos, ou esclarecer como são tratados os seus dados pessoais;

3. Âmbito de aplicação

A Política de Privacidade aplica-se, exclusivamente, ao tratamento de dados pessoais efetuados pela Casa Coelho, no contexto das finalidades previstas. Para efeitos desta Política de Privacidade, considera-se dado pessoal toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É identificável o Cliente que possa ser identificado direta ou indiretamente, nomeadamente através de um número de identificação ou através de características específicas da sua identidade física, fisiológica, genética, cultural ou social.

4. O nosso compromisso

A proteção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade.

Assumimos o compromisso de apenas tratar os seus dados pessoais que sejam estritamente necessários para lhe prestar os melhores serviços, garantindo transparência na informação e aplicação das melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.

Queremos merecer a sua confiança e que sinta que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, assumindo, com grande seriedade e empenho, as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos seus dados pessoais.

Sempre que tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o esclarecer através dos nossos contactos.

5. Que tipos de dados pessoais utilizamos e para que é que os utilizamos?

Assumimos o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para cada processo, nos termos previstos na lei.

Ao entrar em contato connosco, ou efetuar a aquisição de um dos nossos produtos, está a permitir que o contatemos para lhe prestar as informações que julgarmos necessárias, informar da evolução do estado do seu pedido e etc…

Caso assine a nossa Newsletter ou instale a nossa APP, está a permitir que lhe enviemos comunicação direcionada no âmbito de Marketing Direto, informando de novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. Poderá, a todo e qualquer momento, retirar a indicação para receber este tipo de comunicações.

6. Tempo de conservação dos seus dados pessoais

Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação definido, a Casa Coelho compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais.

7. Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?

Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem serviços, no âmbito de entregas ao domicílio, serviços financeiros e ações de marketing. Procederemos à transmissão dos seus dados pessoais à Autoridade Tributária, por imposição legal. Não partilhamos, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais, no entanto ao trocar e colocar informações pessoais na internet, saiba que as mesmas podem ser capturadas por terceiros ao redor do globo (tais como: piratas informáticos, empresas fornecedoras de bens ou serviços), sem que para tal tenhamos dado qualquer colaboração ou autorização.

8. Quais são os seus direitos e como poderá exercê-los?

Nos termos da lei de proteção de dados pessoais (RGPD), é garantido ao titular dos dados os seguintes direitos:

– Direito de acesso;

– Direito de retificação;

– Direito de eliminação;

– Direito de limitação;

– Direito de oposição;

– Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.

Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo em qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá fazê-lo através de qualquer um dos contatos citados no Ponto 1.

9. Cookies

Os “Cookies” são armazenados no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Para saber mais sobre Cookies, quais utilizamos e como os utilizamos, deverá consultar a nossa página de Política de Cookies (UE) disponível em: https://casacoelho.pt/cookies
Para saber mais sobre os nossos termos e condições de serviços acesse: https://casacoelho.pt/termos-e-condicoes/